Condizioni

1. Preambolo

Il cliente o il conduttore riconosce di aver letto, prima della sua prenotazione, tutte le condizioni che seguono e riconosce ulteriormente di avere la capacità di concludere questo contratto.

Le seguenti condizioni generali di vendita regolano tutte le transazioni stabilite sul catalogo web di SAAD RENT CARS, qualsiasi ordine effettuato su questo sito presuppone l'accettazione incondizionata e irrevocabile del cliente delle presenti condizioni, se il Cliente o il Cliente non accetta tali Termini, li rifiuterà di fatto e dovrà quindi interrompere la procedura di prenotazione. In caso contrario, il Cliente o il Locatario riconosce di avere letto e compreso i presenti Termini e li accetta.

2. Condizioni da riempire in affitto

È necessario fornirci la consegna del veicolo, con documenti giustificativi e originali:

  • Una patente di guida valida per almeno 24 mesi.
  • Un passaporto
  • Un mezzo di pagamento e deposito (carta di credito, contanti ... ecc.)

Non conserviamo gli originali di questi documenti.

Tutti i conducenti devono avere almeno 23 anni e devono avere una patente di guida valida per almeno 24 mesi.

3. Durata del contratto di locazione / estensione

3.1. Metodo di calcolo

Il periodo di noleggio è calcolato per 24 ore, non divisibile, dal momento del ritiro del veicolo, tuttavia si ha una tolleranza di 3 ore da cui viene applicato un nuovo periodo di 24 ore .

Se desideri prolungare il tuo noleggio, devi avere il nostro previo accordo, una volta che hai questo accordo, devi recarti presso la nostra agenzia per procedere con il rinnovo del contratto e pagare l'importo del canone aggiuntivo.

Nel caso in cui sia difficile per te recarsi presso la nostra agenzia, una copia del contratto di estensione verrà inviata via email o fax.

3.2. Fine del noleggio 

L'affitto è considerato come finitura al momento della restituzione delle chiavi e delle carte dell'auto al nostro agente.

Nel caso in cui il veicolo viene restituito senza i suoi documenti o chiavi, le spese duplicate saranno addebitate al cliente.

Non possiamo in alcun modo essere ritenuti responsabili per la proprietà che sarebbe stata dimenticata nei veicoli alla fine del noleggio.

4. Il veicolo

4.1. Stato del veicolo

Riceverai un veicolo funzionante e pulito, dovrai assicurarti, prima della partenza dal luogo di consegna, che qualsiasi difetto apparente sul veicolo sia menzionato nel contratto di noleggio, altrimenti qualsiasi danno apparente non menzionato nel contratto di noleggio la partenza del veicolo non sarà considerata e sosterrà un costo di riparazione a vostro carico fino alla franchigia.

Tranne nel caso in cui tu abbia precedentemente presentato al nostro dipartimento sinistri un rapporto amichevole o è stabilito che non sei in colpa. (Vedi la sezione sulla responsabilità in caso di danno)

4.2. Uso del veicolo

-Si impegna a guidare il veicolo "come un buon padre".

- Si impegna a prendere in prestito con il veicolo che le strade asfaltate eccetto a meno che non sia un 4x4, qualsiasi danno causato al veicolo derivante dalla mancata osservanza di questa clausola rimarrà a carico dell'inquilino e dei costi di la riparazione non coperta dall'assicurazione verrà addebitata

-E 'vietato utilizzare il veicolo al di fuori del territorio marocchino senza una autorizzazione scritta da noi rilasciata.

5. Pagamento

Per qualsiasi prenotazione effettuata sul nostro sito, ti verrà chiesto di pagare un deposito online, il resto pagherai quando l'auto viene consegnata in contanti o con carta di credito, ad eccezione di una consegna all'interno della nostra agenzia è necessario informarci via mail o telefono se si desidera pagare con carta per pianificare di portare il terminale di pagamento

6.Assicurazione / Responsabilità in caso di danno

Tutti i nostri veicoli sono assicurati a tutti i rischi, tuttavia una franchigia del 10% e a spese del cliente nel caso in cui sia impegnata la sua responsabilità parziale o totale.

Ti ricordiamo che non è possibile ricorrere all'assicurazione nel caso in cui l'inquilino non ci presenti un rapporto in via amichevole o una dichiarazione di gendarmeria o di polizia.

In caso di smarrimento / furto del veicolo, accessorio o danno causato da colpa del cliente, o in assenza di colpa di terzi avversi (incidente accidentale, durante il parcheggio, collisione con un animale che passa attraverso la carreggiata, carrello, veicolo non motorizzato, ...), il cliente dovrà fare la dichiarazione specificando le cause e le circostanze, e compensare la portata del franchising.

7. Cambiamento

Il cambio a SAAD RENT CARS è gratuito prima di prendere in consegna la macchina

7.1. Modifica prima di prendere in consegna il veicolo

Qualsiasi modifica deve essere effettuata tramite l'area clienti o tramite mail customerservice@saadrentalcars.com entro un periodo non superiore a 12 ore prima della gestione del veicolo.

N.B: Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare questa modifica in base al programma del veicolo soggetto alla modifica.

  • Se accettiamo la modifica, un nuovo buono deve essere disponibile nell'area clienti, è necessario stamparlo e presentarlo il giorno della consegna al nostro agente.
  • Se rifiutiamo la modifica, le condizioni iniziali di prenotazione rimangono valide oltre al buono.

7.2. Modifica dopo aver rilevato il veicolo

Se si desidera modificare o estendere il noleggio, è necessario avere il nostro accordo preliminare, una volta che hai questo accordo, devi recarti presso la nostra agenzia per procedere con la modifica del contratto e procedere, nel caso di un'estensione delle regole l'ammontare dell'affitto supplementare.

Nel caso in cui sia difficile per te recarsi presso la nostra agenzia, una copia del contratto di estensione verrà inviata via email o fax.

7.3. Ritorno anticipato

Dopo aver rilevato il veicolo e firmato il contratto di noleggio, qualsiasi restituzione anticipata del veicolo non darà diritto al rimborso dei giorni di noleggio non utilizzati, tuttavia si ha diritto a una nota di credito pari al numero di giorni rimanenti.

8. Annullamento e nessun supporto del veicolo (no show)

È possibile cancellare la prenotazione fino all'ultimo minuto prima dell'orario di ritiro del veicolo senza alcuna motivazione o prova.

La seguente tabella descrive le spese amministrative imputabili al rimborso:

Annullamento entro 48 ore prima di prendere in consegna il veicolo.

Rimborso totale

Cancellazione entro 48 ore prima che il veicolo venga preso in consegna.

50% dell'importo della caparra versata online.

Annullamento da parte del cliente dopo il tempo di ritiro inserito nel voucher,
No show case
Casi di ritardo di presentazione,
caso di non conformità con le condizioni di noleggio (mancata presentazione di tutti i documenti, problema della carta di credito ...)

Nessun rimborso.

Ti ricordiamo che queste percentuali si applicano sul deposito pagato online al momento della prenotazione e non sull'importo totale del noleggio, questo deposito è dell'ordine del 20% del costo totale del noleggio.

Per evitare queste spese di cancellazione, ti offriamo la possibilità di ottenere un credito di 2 anni, pari al valore della caparra versata online.

Il credito può essere utilizzato su qualsiasi noleggio auto da SaadRentCar, solo per telefono.

Questo bene è nominativo, non trasferibile e non trasferibile, oltre 2 anni il suo valore è zero e l'importo corrispondente raccolto da SaadRentCar rimane di nostra proprietà

9. Tariffa

Il "Costo totale di noleggio" comunicato alla pagina dei dettagli della prenotazione, è quello che dovevi effettivamente pagare, non ci saranno sorprese il giorno della consegna.

Il pagamento viene effettuato in due rate, un deposito paga online sul posto, e il resto sarà pagato il giorno dell'assunzione di responsabilità della vettura all'agente incaricato di consegnarti.

9.1 Cosa è incluso nella tariffa

=> Una tariffa forfettaria di un numero limitato di giorni calcolati in 24 ore è in chilometri illimitati.

=> The T.V.A.

=> Tutta l'assicurazione del rischio con franchigia non riscattabile del 10%.

=>Assicurazione per le persone trasportate, per furto e incendio.

=> Un'assicurazione rotta di ghiaccio con franchigia del 10%.

=> Il secondo driver.

=> Assistenza 24/7.

=> Consegna e recupero del veicolo nel luogo e nella città scelti dal cliente al momento della prenotazione.

9.2 Cosa non è incluso nel prezzo

Bene sono le contravvenzioni:

Il cliente rimane l'unico responsabile delle multe, dei biglietti e dei verbali stabiliti nei suoi confronti, se non ottempera alle multe a cui era soggetto durante il suo soggiorno, avremo il diritto di chiedere il pagamento di queste multe .

Se riceviamo le multe dopo la partenza del cliente, ci riserviamo il diritto di fornire alla polizia o alla gendarmeria tutte le informazioni necessarie relative al cliente responsabile di tali multe.

In caso di traino dell'auto alla sterlina a causa di un cattivo parcheggio del cliente o di un parcheggio in un'area vietata, o di qualsiasi altra causa derivante dalla negligenza del conduttore, solo il cliente è responsabile di procedere con l'uscita il veicolo di controllo pagando le ammende e svolgendo tutti i compiti amministrativi necessari per ottenere il certificato di uscita.

Tuttavia possiamo occuparci di questi compiti e ottenere il buono per un costo di servizio che verrà addebitato al cliente in aggiunta al prezzo delle multe generate, in questo caso la presenza del cliente è necessaria al momento dell'uscita del veicolo .

10. Prenotazione

Il processo di prenotazione su SaadRentCar è molto semplice, le macchine visualizzate nei risultati di ricerca sono effettivamente disponibili.

La tua auto è garantita dal momento in cui procedi al pagamento della tua prenotazione e ricevi il Voucher, nessuna cancellazione da parte nostra è possibile.

11. Protezione della privacy

Durante il processo di prenotazione, ti chiederemo di fornirci le informazioni, alcune sono obbligatorie (indicate da un asterisco sul nostro sito Web) perché sono essenziali per l'elaborazione della tua prenotazione, altre sono facoltative. ti aiuteremo a servirti meglio, questa informazione non sarà trasmessa in alcun modo a terzi.

È possibile modificare queste informazioni accedendo alla propria area clienti, nel caso in cui si desideri eliminare il proprio account è sufficiente inviare una richiesta tramite l'indirizzo e-mail utilizzato per creare il proprio account al seguente indirizzo e-mail: customerervice @ saadrentalcars.com

I dati della tua carta di credito utilizzati per pagare la tua prenotazione non vengono comunicati, archiviati o trasmessi in alcuna fase del processo a saadrentalcars.com

La parte di pagamento del processo di prenotazione viene effettuata presso un centro di pagamento sicuro.

Clienti felici
Testimonial

Rien à dire, un véhicule très agréable à conduire, accueil efficace à la remise. Très bonne expérience que je renouvellerai.

Soufiane Nasri


Cela fait plusieurs fois que je loue via Saad Rent cars et je ne suis jamais déçu. Les véhicules sont toujours au top et l'accueil impeccable.

ahmed hilali